¿Los emails de tu cliente solo funcionan cuando hay un descuento de por medio? ✉️
Lo he vivido en mis propias carnes, palabrita del señor, por eso te lo pregunto. Y pasa en más negocios de los que parece.
En otras ocasiones los envíos semanales salen sin una estrategia muy clara, o no se tiene en cuenta en qué momento o fase está el suscriptor, sin coherencia entre el asunto, el preheader y el cuerpo, sin una acción clara que pedir (o varias diferentes, mareando al suscriptor).
Ese último ejemplo lo veo en muchos ecommerce
¿El resultado de todo esto? Una lista que se va quemando poco a poco. Aperturas que cuestan un mundo subirlas, las bajas que no paran de caer en picado y campañas que solo dan alegría ver cuando es el Black Friday o las rebajas de primavera.
Eso es solo lo que ocurre con la news del cliente.
Pero mira lo que pasa en la agencia con toda esta parafernalia, que seguro que te suena de algo.
La agencia entrega unos emails que el cliente aprueba (muchas veces porque no tiene el criterio para cuestionarlos), así que se trabaja el canal, se factura, pero no rinde todo lo que debería.
Todo esto no es (o no tiene que ser) por falta de conocimiento de la agencia, para nada. Pero muchas veces la cartera de clientes no para de aumentar, pero el equipo interno no, y ese rendimiento de resultados se nota.
