¿Qué es el remarketing en el marketing digital? Tipos y ventajas

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¿Alguna vez has sentido que ciertos anuncios en internet te “persiguen” mientras navegas por la web? Si te has topado con un producto o servicio y luego ves anuncios de ese mismo producto en otros lugares, no es una coincidencia. Es el resultado de una estrategia digital llamada remarketing. Pero, ¿realmente comprendes el poder que esta herramienta tiene en el mundo del marketing digital?

Puede que hayas oído hablar de él, incluso puede que lo hayas experimentado como usuario, pero ¿lo has considerado seriamente para tu estrategia en tu página web? Si tu respuesta es «no estoy seguro» o simplemente sientes curiosidad, estás en el sitio correcto. Porque, al final del día, entender y aplicar campañas de remarketing puede ser el cambio que tu sitio web en WordPress necesita para conectar de manera más efectiva con tu audiencia y, sin duda, destacar entre la competencia.

Así que, si estás listo para desentrañar los secretos del remarketing y cómo puede revolucionar tu estrategia de marketing digital, te invito a seguir adelante. Este viaje promete ser tan revelador como ese momento en que descubriste el potencial de WordPress por primera vez.

 

¿Qué es el remarketing?

Adentrándonos en el fascinante mundo del marketing digital, es imposible no toparse con términos y estrategias que, a simple vista, pueden parecer complejas. Pero, ¿no es acaso el desentrañar esos misterios lo que nos hace avanzar? Así pues, hablemos del remarketing.

El remarketing, también se conoce como retargeting, es una técnica astuta (muy astuta) y sofisticada que permite a las marcas y negocios «reconectar» con usuarios que ya han interactuado con tu sitio web o aplicación móvil. Imagina que un visitante explora tus productos o servicios, pero por alguna razón, no realiza una compra o acción específica.

¡Ahí es donde entra en juego el remarketing!

Esta estrategia utiliza la información de esas visitas previas para mostrar anuncios personalizados a esos mismos usuarios mientras navegan por otros sitios web, redes sociales o incluso mientras utilizan aplicaciones móviles. Es como un recordatorio amistoso que les dice: «Hey, ¿recuerdas ese producto o servicio que viste? ¡Aquí está de nuevo, esperando por ti!».

En esencia, el remarketing se convierte en ese puente que reconecta a las marcas con su audiencia, brindando otra oportunidad para que esa interacción inicial se convierta en una acción concreta, ya sea una compra, una suscripción o cualquier otro objetivo que se haya establecido.

Si alguna vez has sentido que ciertos anuncios te siguen de manera casi mágica por la web, ahora ya sabes que no es magia: es remarketing.

Remarketing es la técnica de mostrar anuncios a usuarios que interactuaron previamente con tu marca, producto o servicio. Se realiza a través de Google Ads o e-mail marketing o social Ads.

 

Las ventajas del remarketing

Después de descubrir las maravillas detrás de este misterioso proceso llamado remarketing, podrías estar pensando: «Suena impresionante, pero ¿cuáles son realmente las ventajas?». ¡Excelente pregunta! Y es que, más allá de su mecánica, el retargeting esconde un abanico de beneficios que te dejarán, sin duda, con ganas de sumergirte aún más en sus profundidades.

Reencuentros digitales

Imagina que tu sitio web es una tienda y un cliente entra, observa un producto y luego se va sin comprarlo. El remarketing actúa como un amable vendedor que sale tras él recordándole su interés inicial. Es la oportunidad perfecta para reconectar con aquellos que mostraron interés, pero que, por alguna razón, no concretaron una acción.

Mensajes a la medida

¿No sería maravilloso si cada anuncio que ves estuviera diseñado especialmente para ti? Con el remarketing, eso es precisamente lo que ocurre. Los anuncios se personalizan según el comportamiento del usuario, asegurando que cada promoción, oferta o recordatorio tenga un impacto genuino.

Maximizar el ROI

En el abundante mundo del marketing digital, donde cada centavo cuenta, el retargeting es una herramienta esencial para maximizar el retorno de inversión. Al apuntar a usuarios que ya han mostrado interés, las probabilidades de conversión se disparan.

Omnipresencia de marca

Aunque suene algo grandioso, el remarketing te permite estar en casi todos los rincones del mundo digital. Esta constante exposición aumenta el reconocimiento de marca, manteniéndote fresco en la mente del consumidor.

Flexibilidad en segmentación

Ya sea que quieras apuntar a visitantes que abandonaron su carrito de compras, que pasaron un tiempo determinado en tu sitio o que vieron un producto específico, el retargeting te permite hacerlo con una precisión asombrosa para captar clientes potenciales.

Reconocimiento de marca

El remarketing también puede ayudar a aumentar el reconocimiento de marca. Al mostrar anuncios a los usuarios que ya han visitado tu sitio web, te aseguras de que tu marca permanezca en su mente. Esto puede ser especialmente útil para los negocios que venden productos o servicios de alta consideración o que requieren un proceso de compra complejo.

Por ejemplo, si vendes un coche, el remarketing puede ayudarte a recordar a los usuarios que vieron tu sitio web que estás ahí. Esto puede ayudarles a tomar la decisión de comprar un coche más adelante.

¿Cómo funciona el Remarketing?

Ahora que estamos inmersos en la esencia del remarketing, es natural preguntarse: ¿Cómo logra hacer todo eso?. Pues bien, si alguna vez has sentido que te encuentras en un juego de escondite con esos anuncios que parecen seguirte, es hora de descubrir cómo se lleva a cabo este intrigante juego digital.

El proceso del remarketing se basa, en gran medida, en las famosas «cookies». No, no hablo de esas deliciosas galletas que todos amamos, sino de pequeños fragmentos de datos que los sitios web depositan en el navegador del visitante. Estas cookies rastrean y registran la actividad del usuario, desde los productos que ha visto hasta cuánto tiempo ha pasado en ciertas páginas.

Una vez que un usuario visita un sitio web y realiza ciertas acciones (o deja de realizarlas), esta información queda registrada en su cookie. Posteriormente, cuando ese mismo usuario navega por otros sitios web o plataformas, el sistema de remarketing detecta esa cookie y muestra anuncios basados en las acciones previas del usuario. Es como si la cookie susurrara al oído del sistema: «Este visitante estuvo interesado en X producto, muéstrale un poco más sobre ello».

El verdadero arte del remarketing radica en su capacidad para segmentar. No todos los usuarios verán el mismo anuncio, ya que cada uno tiene una cookie única basada en su comportamiento individual. Por ello, algunos podrían ver un anuncio sobre un producto que casi compran, mientras que otros podrían recibir ofertas especiales o recordatorios de artículos que dejaron en su carrito de compras.

Pero, ¿dónde aparecen estos anuncios? Bueno, en prácticamente cualquier rincón del universo digital. Pueden mostrarse mientras el usuario lee las noticias, consulta sus redes sociales, ve videos o incluso utiliza aplicaciones en su móvil. La omnipresencia del retargeting es lo que lo hace tan eficaz y, a la vez, tan fascinante.

Así que, la próxima vez que sientas que un anuncio te “persigue” con precisión milimétrica, piensa en esas pequeñas cookies y el ingenioso sistema de remarketing trabajando en conjunto, todo con el objetivo de brindarte una experiencia más personalizada y, quién sabe, tal vez tentarte a dar ese paso final que dejaste pendiente.

como funciona el remarketing

 

Tipos de remarketing

Ahora que hemos desentrañado las maravillas del remarketing, es esencial comprender que, al igual que un chef tiene múltiples técnicas bajo la manga, también existen diferentes sabores de remarketing. Cada uno con su propia esencia y propósito.

  1. Remarketing estándar: Este es el tipo más común y el que probablemente hayas experimentado más a menudo. Funciona a través de cookies que se activan cuando un usuario visita tu sitio web. Luego, mientras el usuario navega por otras partes de la web, tus anuncios aparecen en sitios que forman parte de la Red de Display de Google o similares.
  2. Remarketing de listas de correo electrónico: Aquí, puedes subir listas de contactos al sistema publicitario (como Google Ads o Facebook Ads) y mostrarles anuncios específicos. Perfecto para reenganchar a aquellos que se han suscrito a tu newsletter o que han realizado una compra anterior.
  3. Remarketing dinámico: Esta es la versión avanzada y personalizada del retargeting estándar. No solo recuerda a los usuarios que visitaron tu sitio, sino que también les muestra anuncios de productos o servicios específicos que vieron.
  4. Remarketing de búsqueda: Imagina que alguien hace una búsqueda en Google relacionada con tu negocio, pero no hace clic en tu anuncio. Con este tipo, puedes volver a dirigirte a ellos con anuncios más específicos la próxima vez que busquen.
  5. Remarketing de video: Especialmente útil para aquellos que usan plataformas como YouTube. Si alguien ha visto tus videos (o incluso si ha interactuado con ellos de alguna manera), puedes dirigirte a ellos con anuncios personalizados.

 

Conclusión

  • El remarketing es tu puente: Permite reconectar con usuarios que ya han mostrado interés en tu marca, dándote una segunda (o tercera, o cuarta) oportunidad de conversión.
  • Personalización al máximo: Gracias al retargeting, los anuncios no solo son más relevantes, sino que hablan directamente a las necesidades y deseos del usuario.
  • Diversidad es la clave: Existen múltiples tipos de remarketing, y conocerlos te permite adaptar tu estrategia a las necesidades específicas de tu negocio.

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Alex Castro Valín
Alex Castro Valín

Soy Alejandro Castro Valín, Curador de contenidos y gestor de blogs de empresa.
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