Publicidad en redes sociales: Qué es, tipos, ventajas y consejos

La publicidad en redes sociales es una tendencia dentro de la estrategia de marketing digital que se encuentra al alza en las empresas de hoy en día.

Para hacerte una idea, según BI Intelligence a través de un estudio a calculado que en Estados Unidos la inversión en publicidad en las redes sociales entre los años 2016 y 2021 pasará de los 15.000 millones de dólares americanos a los más de 30.000 millones de dólares.

Esto es un ejemplo para que seas consciente de la importancia que tiene hacer un plan de Social Media Ads en manos de un especialista en publicidad online.

Y para ayudarte, en este artículo que enseñaré los diferentes tipos de y formas de publicidad en redes sociales que existen a día de hoy para que puedas valorar cuál de ellas se adaptan mejor a tu marca o negocio.

¡A sí que vamos a ello!

Qué es la publicidad en redes sociales

La publicidad en redes sociales o Social Ads es el medio que tienes de mostrarte a la audiencia que estás presente en una red social a través de un anuncio o display.

Este método siempre se realiza pagando a través la plataforma publicitaria que tiene cada red social con el objetivo de llegar a más gente y de una manera optimizada en función del objetivo publicitario, ya sea branding o reconocimiento de marca, alcance, conversión etc.

Existen muchos tipos de publicidad (que ya te hablaré más adelante) y cada red social tiene sus propios medios y funcionalidades a la hora de hacer anuncios, pero casi todas las plataformas siguen una misma estructura que te voy a enseñar a continuación.

Lo que se interpreta en la imagen superior a este texto es que, al principio eliges el objetivo de la campaña publicitaria, después creas uno o varios conjuntos de anuncios donde establecerás parámetros como el presupuesto que le quieres asignar al anuncio, al tipo de personas a quien se lo deseas enseñar o como quieres que te facturen.

A nivel general las redes sociales suelen cobrarte por el anuncio a través de las siguientes métricas:

• CPC: Significa “Coste Por Click” y te cobran cada vez que un usuario pincha en el anuncio.
• CPM: Significa «Coste Por Mil impresiones“ es decir, la red social te cobra cierta cantidad de dinero por cada vez que alcanzas a 1.000 personas en el anuncio.

Y posteriormente o en último lugar, crearás el anuncio o varios anuncios modificando el texto, las imágenes o el vídeo.

Tipos de publicidad en redes sociales y ejemplos

Las redes sociales, dentro de su plataforma publicitaria ofrecen diferentes formatos publicitarios para que tu marca o empresa pueda usar la que mejor se adecue a ella.

Que en una red social te proporcione varios formatos publicitarios no quiere decir que tengas que usarlos todos.

Uno de los factores importantes que tienes que tener en cuenta es saber en que red está tu público objetivo y qué tipo de contenido interactúan más en esa red social.

Para facilitarte un poco el proceso de saber donde se encuentra a nivel genérico los usuarios te dejo este estudio anual de redes sociales realizado por IABspain.

Publicidad en Facebook

La reina de las reinas. La quieren dar por muerta, pero está muy viva.

Tiene una amplia variedad de opciones para poder crear tu anuncio publicitario de tu marca o producto ¿Quieres saber cuales son? Pues te los digo:

Vídeo; Los anuncios en vídeo en Facebook pueden tener una duración de hasta 240 minutos. Aunque los vídeos cortos suelen tener una mayor aceptación por parte de los usuarios.

Stories; En este formato de anuncio las imágenes se muestran con una duración de 6 segundos y los vídeos pueden durar hasta los 15 segundos.

Imagen; Es el anuncio de toda la vida en la que insertas una imagen mostrando el producto o servicio que quieres ofertar. Te dejo el enlace para que sepas que tamaño adecuado deben tener las imágenes en Facebook.

Colección; Destaca tus productos en el Feed de Facebook. Puedes incluir imágenes o vídeos con los precios del producto y otro tipo de información que provoca que la gente tenga una mayor experiencia sin la necesidad de salir de la red social.

Secuencia; Te deja la opción de poder insertar hasta 10 imágenes o vídeos, cada cual con su propio enlace.

Presentación; El anuncio de presentación en un vídeo creado a partir de un conjunto de imágenes estáticas.

Experiencia instantánea; Antes se llamaban anuncios de carrusel y este tipo de anuncios se ven a pantalla completa a través del móvil donde puedes incluir hasta 20 fotos o una duración de 2 minutos de vídeo.

Messenger; Son anuncios que se muestran en la pantalla de inicio de la aplicación de mensajería. Pueden invitar a las personas a mantener una conversación o a llevarlas a tu sitio web.

Anuncios de generación de clientes potenciales; Solo está disponible para móviles e incluyen una serie de formularios que el usuario tiene que rellenar.

Interacción con una publicación; Fomenta que la gente reaccione a la publicación que has promocionado.

Respuestas a eventos; En caso de crear un evento puedes segmentar a que público quieres llegar y estos verán el evento en el que pueden aceptarlo o rechazarlo.

Me gusta de la página; Son anuncios donde se fomenta que la gente le de me gusta a tu página de empresa para que comience a seguirte.

Ofertas.

En el año 2019 Facebook se posiciona como la red social más mencionada por los internautas.

Se sitúa en segundo lugar como la aplicación con más usuarios, justo por detrás de WhatsApp, también propietaria de Facebook.

Y como último dato relevante, esta red social es la 2ª red con más frecuencia de uso.

La red social de Facebook está creada para que logres tus objetivos a través de 3 pilares diferentes:

Conciencia: Crear imagen de marca o conseguir mayor alcance de tu marca.

Consideración: Te ayuda a que los usuarios se comuniquen contigo a través de Messenger, fomenta la visualización de vídeos, ayuda a enviar tráfico a tu página web, fomenta la interacción, motiva la descarga de APPS etc.

Conversión: Ayuda a realizar ventas por catálogo o a traer mayor visitas a las tiendas físicas así como crear conversiones en línea.

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Publicidad en Instagram

Con todos mis respetos a Pinterest, Instagram se ha convertido la reina de la fotografía.

Instagram usa la misma plataforma de publicidad que Facebook, ya que no olvidemos que pertenecen al mismo dueño.

Por lo tanto, disfrutarás de las mismas categorías que te ofrece Facebook, recuerda que son:

Conciencia.

Consideración.

Conversión.

Si quieres que tu publicidad tenga gancho en esta red social, fortalecer el componente visual de tu anuncio será todo un éxito.

Instagram también ofrece una buena variedad de opciones para poder promocionarte:

Anuncios con foto o vídeo; Este tipo de anuncios se verá cómo si fuese una publicación normal y corriente. La única diferencia que hay es que debajo del nombre de la cuenta aparecerá la palabra “publicidad” y si tienes una llamada a la acción esta aparecerá debajo de la imagen o vídeo.

Anuncios en las Stories; Se ven a pantalla completa y tienen una duración de hasta 15 segundos.

Anuncios por secuencia; En este tipo de anuncio los usuarios pueden ver una secuencia de imágenes deslizando el dedo a la izquierda.

Anuncios de Colección; Este tipo de anuncio en Instagram cuenta con una imagen o vídeo de portada y el resto de las imágenes son el resto de productos. Ten en cuenta que en este tipo de anuncio no podrás sobrepasar los 90 caracteres.

En el año 2019 Instagram se posicionó como la segunda red social más mencionada.

A lo largo del año 2019 Instagram fue la red que mas usuarios ha subido según el estudio realizado por IABspain y se coloca en tercera posición como la red mejor valorada por los usuarios.

Publicidad en LinkedIn

Es una red con un potencial tremendo que, muchas veces olvidamos.

Nos «cegamos» en promocionarnos en Facebook en cuanto a publicidad en redes sociales se refiere el asunto.

Pero si tu modelo de negocio es B2B ¡Esta es tu red social para patrocinarte!

Otro punto a favor es que en esta red social llegarás a un público 100% profesional.

Dentro de la variedad de anuncios que hay en LinkedIn, existen tres objetivos publicitarios que son los siguiente:

Conciencia: Crear un mayor conocimiento de tu marca o empresa.

Consideración: Llevar tráfico a tu página web, aumentar la visualización de contenido multimedia o mejorar la interacción de las publicaciones.

Conversión: Para ayudarte a conseguir clientes potenciales y mandar conversiones a tu página web.

Al igual que las redes anteriores, LinkedIn también ofrece sus variables publicitarias:

Los anuncios de texto; Este tipo de anuncio solamente está disponible en formato PC, no en dispositivos móviles. Se encuentran en la parte superior derecha de la red social y son pequeños bloques de texto. Con este tipo de anuncios el método de pago es coste por clic o por impresión.

Mensajes patrocinados de InMail; Este tipo de anuncio va directamente a la bandeja de entrada que hay dentro de LinkedIn.

Anuncios dinámicos; Puedes crear anuncios 100% personalizados donde aparecen datos que cada profesional ha incluido en su perfil. Puedes aumentar el conocimiento de marca, generar más tráfico y conversiones o generar leads.

Contenido patrocinado; Los anuncios aparecen en el Feed de la red social y solo llegarás al público que hayas decidido gracias a la segmentación que te ofrece la plataforma. Puedes elegir el presupuesto por CPC o CPM.

Publicidad en Twitter

Los anuncios en Twitter tienen diferentes objetivos según el tipo de anuncio que elijas.

Puedes encontrarte con estos tipos de anuncios:

Seguidores: Fomenta a la gente para que te siga en tu cuenta de Twitter.

Descargas de aplicaciones: Puedes promocionar tu APP a través de un tweet con App Cards.

Conciencia: Puedes difundir tu tweet a una amplia audiencia. El tipo de pago aquí es el coste por cada mil impresiones.

Clics en el sitio web: Fomenta que los usuarios de la red social visiten tu página web. Te cobran por clic.

Interacciones del Tweet: Anuncias tus tweets con el fin de empezar una conversación sobre tu marca.

Publicidad en YouTube

Si te digo que en el 2018 el 84% del tráfico en Internet fue a través de vídeo puede que mires con mejores ojos esta plataforma.

¿Y qué tipo de formatos publicitarios te ofrece YouTube? Vamos a ello.

Anuncios de display; Aparecen a la derecha del vídeo destacado y tiene una dimensión de 300×250 píxeles o 300×60 píxeles. Solo está disponible para ordenadores.

Anuncios superpuestos; Anuncios semi transparentes que aparecen en el propio contenido del vídeo. Solo disponible para ordenadores y su tamaño en píxeles es de 468×60 o 728×90.

Anuncios de vídeo saltables; Ocupan toda la pantalla del vídeo y pueden aparecer antes del contenido, durante el vídeo o después. Al cabo de 5 segundos de duración del anuncio puedes omitirlo. Está disponible para ordenadores, móviles televisores y video consolas.

Anuncios de vídeo no saltables; A diferencia del tipo de anuncio anterior, estos no se pueden saltar y hay que ver la totalidad del vídeo. Disponible para ordenadores y dispositivos móviles. Suelen tener una duración de 15 o 20 segundos.

Anuncios bumper; Estos anuncios tampoco se pueden saltar u omitir y pueden llegar a tener una duración máxima de 6 segundos. Se visualizan antes de acceder al vídeo. Disponible para ordenadores y móviles.

Tarjetas patrocinadas; Enseña contenido que puede ser importante para a tu vídeo, como por ejemplo los productos que aparecen en él. Disponible para PC y móviles.

Esta variedad de anuncios que viste para YouTube puede ayudarte a conseguir los siguientes objetivos:

Conseguir clientes potenciales.

Mejorar el tráfico de tu página web.

Aumentar el deseo de tu marca o producto.

Crear conciencia de marca.

Publicidad en Snapchat

Snapchat sufrió un duro golpe con los múltiples ataques que le fue dando Instagram a lo largo del tiempo.

Pero hay gente que sigue firme a él y si tu cliente está enfocado a un público joven ¡Esta es tu casa!

El 60% de los usuarios de esta red está por debajo de los 25 años de edad.

La red social de SnapChat ofrece 5 tipos de anuncios:

Snap Ads; Ocupa toda la pantalla del móvil y tiene una duración de hasta 10 segundos. Las personas pueden deslizar el anuncio hacia arriba para poder ver más información.

Geofiltros patrocinados; Son pequeños dibujos superpuestos a las imágenes de los usuarios.

Lentes patrocinados; Son filtros que crean las marcas para que tú puedas interactuar con ellas. Es algo muy similar a los filtros de Instagram o TikTok.

On- Demand Geofilters; Es una versión más barata de los Geofiltros Patrocinados.

Snap o Unlock; Este tipo de publicidad hace que los usuarios interactúen con el mundo real a través de códigos QR. Se pueden colocar el código en carteles, folletos… Y al escanear el usuario puede descubrir que se esconde detrás de él.

Publicidad en Pinterest

Existen seis tipos de objetivos comerciales en Pinterest:

Impulsar impresiones de vídeo.

Crear contenido de marca.

Descarga de aplicaciones.

Tráfico a tu página web.

Enviar el tráfico a productos en concreto.

Incentivar acciones específicas en tu página web.

Una vez visto los objetivos publicitarios, vamos a ver los tipos de anuncios que tiene Pinterest para tu marca o negocio:

Pin estándar; No existe diferencia con los pines tradicionales. El tamaño recomendado para estos es de 1000×1500 píxeles y un título de hasta 100 caracteres con una descripción que puede llegar a los 500 caracteres.

Vídeos promocionados de ancho estándar; Puedes llegar a incluir un vídeo con una duración de 4 segundos como mínimo y unos 15 minutos como máximo. El tamaño de estos tiene que ser de. 2:3 o 9:16

Vídeos promocionados de ancho máximo; Tiene las mismas características que el anterior pero el tamaño del vídeo es de 16:9

Pines de aplicaciones promocionados; Puedes usar una imagen o un vídeo para promocionar una aplicación.

Carruseles promocionados; Puedes crear una serie de galería entre 2 y 5 imágenes, en formato cuadrado o 2:3. Es un formato adecuado si se quiere enseñar una gama de varios productos.

Publicidad en TikTok

La red social TikTok tuvo un importante empuje a lo largo del 2019 y se prevé que los años siguientes siga creciendo a un buen ritmo.

Podemos distinguir diferentes tipos de publicidad en TikTok:

Native Ads o Diddable Ads; Tipo de publicidad que aparece en el feed de los usuarios. Tienen un botón de la llamada a la acción que te puede llevar a una web o app. El tipo de pago es por: CPC, CPM o CPV.

Brand Takeover; Este anuncio se muestra a pantalla completa en el momento que el usuario abre la aplicación. Es uno de los tipos de publicidad más caros de esta red social.

Hashtag Challenge; Las marcas o empresas crean un reto con una serie de normas a través de un # y la gente que acepte el reto estará promocionando el contenido de la marca que haya decidido implementar en el reto.

Branded Lenses: Son filtros que crean las empresas para que los usuarios lo usen y así ayudan a difundir la imagen de marca.

Ventajas de hacer publicidad en redes sociales

Ganarás mayor visibilidad: Los algoritmos de las redes sociales están pensados para que tengas que invertir si quieres dejarte ver.

Un buen Community manager te ayudará a mejorar el alcance orgánico pero todo tiene un límite.

Recuerda siempre que las redes están para ganar dinero, y eso lo consiguen a través de los anuncios que tu hagas.

Saldrás beneficiado económicamente: Si no tienes pensado invertir grandes cantidades de dinero, las redes sociales pueden ser tu decisión perfecta.

Sin embargo, pagar poco dinero en Google Adwords por una campaña es prácticamente tirar el dinero por la ventana.

En Facebook, por ejemplo con solo 1€ puedes lanzar tu 1ª campaña publicitaria (menos de lo que te cuesta un refresco en una cafetería)

Llegarás a un usuario dispuesto a verte: Un estudio resalta que solo un 29% de los usuarios en redes sociales les molestan los anuncios. (Una de las múltiples razones  es que hay miles de usuarios que crean campañas sin tener conocimientos previos)

Las personas viven en las redes: Estamos una gran cantidad de tiempo en las redes sociales.

Ya sea para hablar con amigos, para entablar una conversación con un familiar o para mirar las publicaciones que suben la gente que sigues.

• En Facebook pasamos una media de 1 hora y 3 minutos.
• En YouTube estamos de media 1 hora y 10 minutos.
• En Instagram usamos esta red de media 57 minutos.

(Datos obtenidos del estudio realizado por IAB)

Tienes el control de tu anuncio: Las redes sociales te ofrecen sus propias plataformas de administración. En ellas podrás controlar al instante que está ocurriendo con tu campaña publicitaria en las redes sociales y ver su evolución.

Segmentación al poder: Es la gran baza que tiene la publicidad online frente a la tradicional. Aquí podrás hacer un diseño del tipo de persona al que deseas llegar tu anuncio en redes sociales.

Múltiples opciones de formatos de anuncios: Las redes sociales no suelen tener un único espacio para poner la publicidad. Te van aportan un gran abanico de posibilidades para que las introduzcas en el lugar que creas más apropiado.

Para que te hagas una pequeña idea de la importancia de publicitarte en los medios sociales, ONTSI hizo un estudio en el año 2017, que sacó unos datos interesantes que te voy a decir:

Hay 30 millones de habitantes en España con un rango de edad entre 16 y 65 años.

De ese rango de ella, el 92% es internauta, es decir 27,6 millones de habitantes.

Y un 85% de esa población hace uso de las redes sociales, es decir, 25,5 millones de habitantes.

Desventajas de la publicidad en las redes sociales

No todo es bonito en este mundo, y la publicidad para las redes sociales no se salva de tener sus inconvenientes o desventajas.

Puede ser molesto: Las plataformas sociales nacieron para conectarse unos con otros, para relacionarse, para conocer, aprender, divertirse.

Cuando quieres hacer alguna de esas cosas algunas personas lo último que quieren es que les aparezca publicidad.

Poco espacio publicitario: No estamos hablando de poner un anuncio en medio folio. La creatividad, imaginación y la experiencia van a ser un factor clave e importante para llamar la atención del usuario. ¡No hagas que tu anuncio quede en el olvido!.

Tienes que acudir a un experto: Qué con tan poco dinero puedas hacer una campaña publicitaria lleva al error de que cualquiera puede hacerlo.

Y en realidad es verdad, cualquiera puede, pero, si quieres obtener resultados de verdad y darle sentido a cada céntimo invertido no dudes en ponerte en contacto con un profesional.

Consejos para hacer publicidad en redes sociales

Este artículo como has visto, fue para que te pusieras un poco a la orden del día en que consiste eso de la publicidades de las redes sociales.

Hemos hablado de todo un poco por encima pero, no quiero irme de aquí sin antes darte unos pequeños consejos si ya tienes decidido probar suerte.

Realiza test A/B:  El test A/B consiste en crear dos variantes publicitarias diferentes pero con un mismo objetivo.

De esta manera podrás ir viendo cuál funciona mejor para que al final acabes apostando por él.

Ten claro cuál es tu objetivo: Las redes sociales ya te ayudan un poco en este sentido al tener que seleccionar el tipo de anuncio pero, aún así, muchos se lanzan a lanzar una campaña sin un objetivo en concreto o por lo menos, mal definido.

Estudia a tu cliente ideal: No puedes lanzar una campaña publicitaria si no conoces a tu potencial cliente o a tu buyer persona.

En la campaña publicitaría te vas a encontrar múltiples opciones de segmentación ¿Cómo vas a poner los datos correctos sin conocer al público que quieres llegar?

Si deseas ponerte a estudiar tu buyer persona te dejo esta guía de mi compañero Rubén Máñez que te ayudará a crearlo.

Crea llamadas a la acción: Poner una imagen y un texto no vale. Tienes que otorgarse sentido al texto y a la imagen para que ambas desemboquen en una llamada a la acción. Es decir, provocar que el cliente haga lo que tú deseas que haga en ese anuncio.

Optimiza el anuncio: Es muy importante que, independientemente de la red social en la que decidas anunciarte sepas bien el tamaño de la imagen para que esté perfectamente adaptada.

Lo mismo ocurre con el texto, tienes que ser creativo y nunca escribas textos bíblicos si no quieres espantar al usuario.

No te relajes una vez publiques el anuncio: Sí piensas que en elaborar el texto del anuncio, en segmentarlo, en poner una imagen con garra o en crear una llamada a la acción y una vez lanzado está todo echo, estás equivocado.

Una vez realizado lo anterior, hay que ir monitorizando el anuncio, saber cuales están siendo sus resultados, como está siendo su comportamiento frente a los usuarios…

Aprovecha el remarketing: Una de las ventajas que tiene la publicidad online en general es que una vez que el cliente haya visto tu anuncio e interactuó en él pero no finalizó el objetivo que tu buscabas puedes seguirlo para que siga viendo tu anuncio y no se olvide de ti. 

De esta forma  hay más posibilidades de que complete la acción en el futuro.

¡Mucho cuidado con esta técnica! Si eres muy intrusivo puedes provocar el efecto contrario.

Mide el CTR: Son las veces que los usuarios hicieron clic a tu anuncio en comparación con las veces que ha sido visto por ellos. Es una manera de saber si tu campaña está llamando la atención o no.

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Conclusión de publicidad en redes sociales

Ya acabando el artículo te puedes estar preguntando ¿Pero qué red social es mejor para mi empresa? Esa pregunta depende de muchos factores que nunca serán respondidos al 100% en un artículo.

Está claro que los objetivos de la publicidad en las redes sociales depende mucho de la empresa o marca y del objetivo que tenga esta en mente

Una vez visto todo, ya sabrás si estás realmente preparado para adentrarte en el mundo del Trafficker Digital especializado en redes sociales.

Nos vemos en los comentarios y en las redes.

¡Un saludo!